生活秩序
一个创始人最容易忽略的成本:长期疲惫
长期疲惫不会马上爆发,但它会慢慢影响判断、耐心和对客户的负责能力。
- 作者
- 冯文佳
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- 生活秩序
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创始人长期疲惫生活秩序
疲惫会改变一个人的判断
创业里有很多看得见的成本:办公室、人员、推广、产品、渠道。还有一种成本不太容易被记录,就是长期疲惫。
这种疲惫不是睡一觉就能解决的累。它来自长期被事情推着走,来自每天都要处理不确定,来自客户问题、政策变化、合作压力和家庭责任一起挤过来。时间久了,人会变得急,耐心变少,判断也容易变粗。
我自己也有过这样的阶段。明明知道一件事应该再想一想,却因为太累想赶紧结束;明明知道客户需要更清楚的解释,却因为当天状态不好,说得不够细。这些细节最后都会回到服务质量上。
所以我现在越来越重视生活秩序。它不是鸡汤,也不是自律表演,而是为了保护判断力。一个创始人如果长期疲惫,他可能还在工作,但已经很难真正负责。
身体、情绪、家庭和城市选择,都会影响一个人的长期经营能力。把这些写下来,是提醒自己别只看账面成本,也要看那些慢慢消耗人的隐形成本。
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